삼성은 고품질의 효율적인 시스템 에어컨을 생산하는 것으로 알려진 에어컨 업계의 선도적인 브랜드 중 하나입니다. 그러나 모든 전자 장치와 마찬가지로 오류 및 오작동이 발생하기 쉽습니다. 오류가 발생하면 시스템은 문제의 원인을 나타내는 오류 코드를 제어판에 표시합니다.
삼성 시스템 에어컨에 나타날 수 있는 다양한 오류 코드를 살펴보고 해결 방법에 대한 솔루션을 제공합니다.
삼성 시스템 에어컨 오류 코드
삼성 시스템 에어컨에는 고장을 감지하고 해당 고장 코드를 제어판에 표시할 수 있는 자가 진단 시스템이 장착되어 있습니다. 각 오류 코드는 사소한 결함에서 심각한 기술적 결함에 이르기까지 시스템의 특정 문제에 해당합니다.
오류 코드는 영숫자 문자 형식으로 표시되며 각 문자는 시스템의 다른 측면을 나타냅니다. 코드의 첫 글자는 오작동 유형을 나타내고 다음 두 자리는 특정 오류를 나타냅니다.
일반적인 삼성 시스템 에어컨 오류 코드
E475/E458 실외 팬 오류
E475/E458 오류 코드는 제대로 회전하지 않는 실외 팬 모터에 문제가 있음을 나타냅니다. 이 오류는 실외기에 눈이나 이물질이 쌓이거나 이물질이 팬의 회전을 방해할 때 발생할 수 있습니다.
이 오류를 해결하려면 실외기를 막고 있는 눈이나 이물질을 제거하세요. 또한 장치에 이물질이 있는지 확인하고 필요한 경우 제거하십시오. 문제가 지속되면 회로 차단기를 1분 동안 껐다가 다시 켜서 재설정해 보십시오.
E440 압축기 시작 금지 오류
E440 오류 코드는 일반적으로 여름철 높은 실외 온도로 인해 발생합니다. 이 오류는 시스템이 냉방 모드가 아닌 난방 모드로 설정된 경우 발생합니다.
이 오류를 해결하려면 시스템을 냉각 모드로 전환하고 전원을 잠시 껐다가 다시 켜십시오.
E121/E122 실내 온도 센서 오류
E121/E122 오류 코드는 실내 온도 센서의 오작동 문제를 나타냅니다. 이 오류는 전원을 잠시 껐다가 다시 켜면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 삼성 서비스 센터에 도움을 요청하세요.
E161 혼합 작동 오류
E161 오류 코드는 다중 시스템 에어컨에서 일반적으로 발견되며 여름에서 겨울로 전환하는 동안 시스템이 난방 모드에서 냉방 모드로 전환되지 않을 때 발생합니다. 이 오류는 전원을 잠시 껐다가 다시 켜면 해결할 수 있습니다.
냉각 장애 시 자동 종료
이 오류는 혼합 운전 또는 실외기 문이 열려 있는 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 오류 코드가 표시되지 않고 시스템이 예기치 않게 종료되면 약 10초 동안 전원을 껐다가 다시 켜십시오. 실내기와 실외기 간의 통신이 가능하도록 시스템을 켜기 전에 약 3-4분 정도 기다리십시오.
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삼성 에어컨 오류 코드 수집
필터 청소 표시기(체스보드 디스플레이) 알림 기능 초기화(해제)
→ 먼지가 먼지로 막히면 공기가 순환되지 않아 냉각능력과 소음이 줄어듭니다.
가능하면 2주마다 필터를 제거하고 청소하십시오.
(제품 모델에 따라 덮개를 여는 방법이 다르므로 설명서를 참조하십시오.)
천장형 에어컨 조명 표시
→ 천정 및 에어컨 램프의 증상입니다.
조명 켜기 또는 끄기를 참조하십시오.
지속 점등 증상이 지속되면 서비스센터로 연락하세요.
참고: 필터를 청소한 후 리모컨의 (필터 목록) 버튼을 누르세요.
필터 표시등이 꺼지고 다음 세척 주기가 다시 시작됩니다.
필터 표시등이 꺼져 있어도 필터를 청소한 후 (필터 목록) 버튼을 누르세요.
(제품 모델에 따라 필터 초기화 방법에 차이가 있으니 제품 설명서를 참조하시기 바랍니다.
E163 에러가 발생했습니다.
→ 이는 프로그램의 고장이 아닌 즉각적인 정전이나 불안정한 전기로 프로그램을 녹화한 것이 아닙니다.
163 오류 화면이 나타납니다.
→ 제품에 녹화된 프로그램이 삭제되면 리모컨 설정 옵션이 가능해집니다.
또는 1588-3366으로 전화를 걸어 컨설팅 서비스를 제공하는 전문 컨설턴트로부터 자세한 정보를 얻으십시오.
E231/E237/E251/E258/E320 에러는 실외기 센서 관련 에러로 사용할 수 있습니다.
→ 조치 방법.
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닫는 방법 / 닫는 방법
제품을 내려놓고 1분 정도 올려주면 문제가 해결되었습니다. 차단기를 내리면 바람문이 열리지만 공기가 나오지 않습니다. 회로 차단기를 확인하고 떨어지면 켜십시오. ★ 차단기의 위치를 모를 경우. 모든 모델.
■ 유선리모컨 인텔리전트 리셋 설정 방법.
1. 하단의 “확인” + “예약삭제” 버튼을 눌러 그래픽(메인 메뉴)으로 이동합니다.
*”reservation”의 일부 문구는 “out”으로 표시됩니다.
2 (△) (△) (메인 메뉴 “0”) 및 (▷) 버튼 (서브 메뉴 “2”)을 설정합니다.
3. SEG 값을 “1”로 설정하고 키를 확인합니다.
4. “나가기” 버튼을 누르십시오.
*여전히 조치를 취하지 않으시면 상품 확인이 필요합니다.
E419/E420/E421/E422/E423/E424 오류
→ 실외기의 전기(EEV)가 끊기거나 배관용접위치가 끊어지면 냉매사이클에 의한 에러입니다.
→ 측정 방법
*냉매가 부드럽지 않거나 부품이 일시적으로 잠긴 경우 표시할 수 있습니다.
*개방/평준화 방식 (차단기를 내리고 약 1분 후에 올리면 문제가 해결될 수 있습니다.)
E425/E426/E427 무선 위상 감지 오류
→ 설치 및 구조상 전원코드 연결 시 발생할 수 있습니다.
→ 측정 방법
*최근에 건물에 전력인양을 하셨다면 전기공사 중 전기선이 제때 연결되지 않아 발생한 것일 수 있습니다.
*설치된 기술자와 연락이 가능하시다면 먼저 연락주시기 바랍니다.
*설치된 인원은 전력회사 관련 오류를 받지 않고 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.
E203 통신 및 관련 오류
→ 인버터 회로 기판에 있는 본체와 실외기 간의 통신이 불안정할 때 발생하는 에러입니다.
→ 측정 방법
*핵심 혁신 “열기/끄기” 방법
제품을 내려놓고 1분 정도 업로드하면 문제가 해결될 수 있습니다. *차단기가 어디에 있는지 모를 경우 리모콘의 “재설정 버튼”을 사용할 수 있습니다.
난방운전시 자동폐쇄
→ 해동 이하이거나 희박한 온도에 도달하면 멈출 수 있습니다.
날씨가 추워지면 평소보다 더 자주.
→ 측정 방법
*방에 뜨거운 공기가 있으면 차가운 공기가 있습니다.
현재 실외기는 실외 온도가 낮거나 대기 중에 수분이 많은 경우 동결되지 않을 수 있습니다.
이를 “주행 배치”라고 합니다.
*보통 “Frost”가 아니라 따뜻한 바람입니다. 단순한 제품이 아니므로 안심하고 사용하실 수 있습니다.
단, 겨울철 실내 온도가 낮은 상태에서 제상 운전을 시작하면 따뜻한 바람이 줄어들거나 바람이 전혀 없을 수 있습니다.
*실외기(ICE) 녹는 과정의 실외기.
*난방 운전 중에는 표시등이 점등되어 실외기에서 캐슬을 비우고 캐슬이 끝나면 꺼집니다.
찬바람이 성을 제거하지 못하도록 바람이 나오지 않을 수 있음(최대 15분)
→ 원하는 온도에 도달하면 실내기를 멈춥니다.
필요한 온도에 도달하면 일정 시간 동안 실내 열을 식힐 때 작동하지 않습니다.
일정 시간이 지난 후 온도가 1ºC 이상 떨어지면 다시 작동합니다.
→ 전원 끄기/열기 방식.
짧은 에어컨 쓰다가 다시 올리나요?
오류 시도가 없고 갑자기 자동으로 닫히면 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
보통은 제품에 이상이 있으면 에러라고 뜨는데, 안나오면 정확한 전원(에어컨)을 줄이고 1분정도 후에 올려야 합니다.
차에서 내릴 때 주의사항
다운로드 및 업로드.
추운 겨울에 차단기가 장시간 차단되면 CH 모드로 진입할 수 있으며, 2시간 이내 30분 이내 따뜻한 바람이 없을 수 있습니다.
E461/E464/E465/E467/E468 옥외굴착보호단층
→ 실외기 이상전류로 인한 보호 및 제어 중 오류입니다.
→ 측정 방법
*”오픈/레벨” 방법.
낮은 전류가 흐르지 않도록 제어 기능을 보호할 때 실외 편차를 방지하는 결함입니다.
회로 차단기를 내리고 약 1분 후에 다시 업로드하면 문제가 해결됩니다.
CH/CCH 난방운전시 날개만 펴면 바람이 나오지 않습니다.
→ 상품에 비해 상품이 오랫동안 배송되지 않은 상품입니다.
→ 측정 방법
*CH/CCH 표시기는 압축제어의 표시로 주로 겨울철 실외기 온도가 컴퓨터가 동작할 수 있는 온도보다 낮을 때 발생합니다.
*CH가 표시되면 약 2시간 30분에서 6시간 동안 해제되지 않을 수 있습니다. 이것을 억지로 풀면 콤팩트가 불량입니다.
*첫 번째 제품을 설치하거나 장기간 전원을 공급하지 않을 때 발생합니다. 일반적으로 겨울 밤에 차단기를 차단하고 다음날 아침에 해제됩니다.
*실외 압축기의 온도가 낮아지면 압축기 내부 오일에 냉매가 희석되어 농축 문제로 압축기가 고장나므로 압축기의 냉매 예열 및 증발 능력이 작동합니다.
*CH/CCH는 예열 시간 동안 표시되며, 예열 후 표시는 자동으로 사라지므로 제품의 전원을 멈추지 마십시오.
또한 가능하면 겨울에는 회로 차단기를 사용하지 마십시오.
E101/EA/EA101/E201 통신 오류
→ 실내외 통신이 불안정하거나 실외 장비 및 실내 전원 공급 시 발생할 수 있는 오류입니다.
→ 측정 방법
* 실외기 차단기 확인
다형 제품은 실내외기 차단기와 별도로 설치되어 있어 고장표시는 되지만 실외기는 발전하지 않습니다.
실외기를 확인하십시오.
E475/E458 실외기 팬 오류
→ 실외기 팬 모터가 정상적으로 회전하지 않을 때 발생할 수 있습니다.
→ 측정 방법
* 실외기에 많은 양의 눈이 쌓여 실외기 회전에 장애가 됩니다.
*이물질이 실외기에 들어와 팬의 회전을 방해하는 경우 표시될 수 있습니다.
*실외팬 모터나 회전속도가 안돌아가면 이런 현상이 발생합니다.
제발)
E440 파트너 오류
→ 난방운전으로 실외온도가 30도를 넘을 경우 이는 오작동입니다.
→ 측정 방법
*드라이브 모드 히팅 상태 확인
*차단기를 낮추고 1분 안에 업로드한 후 냉방/제습 등 다른 모드로 주행모드를 변경하세요.
E121/E122 실내공기온도센서 이상
→ 실내 온도 센서의 오류입니다.
→ 조치 방법.
*제품의 차단기가 투입되어 약 1분 안에 업로드되면 문제가 해결될 수 있습니다.
*아무런 조치가 없으면 서비스센터 1588-3366으로 연락주세요.
E161 혼합주행 오류
→ 여러 제품(실외기 1대에서 실내기 2대 이상 연결된 1대로)에서 발생하며 가장 흔한 넌센스 증상입니다.
** 단품(실외기 1대, 실내기 1대)은 제품 불량이 아닙니다.
→ 측정 방법
*전원을 껐다 다시 켜보세요. (가능하면 차단기를 내려서 올려주세요))))))))))))))))
냉각시 자동 종료 오류
→ 손상되지 않은 경우, 조작이 혼재된 경우.
→ 실외문을 열지 않을 경우.
→ 실외 장비나 전기적 문제로 인한 경우 점검이 필요할 수 있습니다.
→ 틀린 문장이 없고 갑자기 자동으로 닫히는 경우에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
*제품에 이상이 있을 경우 오류가 표시될 수 있으나, 오류가 없을 경우 전원을 줄인 후(에어컨트롤러) 약 10초 이내에 오류를 줄이고 업로드 할 수 있습니다.
보호 기능이 삭제되면 깨질 수 있으므로 손상되지 않으면 해결할 수 있습니다.
** 서킷 브레이커는 10초로 단축한 후 업로드할 수 있습니다. 차단기를 다시 켠 경우에는 3~4분 후에 바로 켜지 마십시오.
우리는 이미 삼성 시스템 에어컨 오류 코드를 이해했습니다.
삼성 에어컨 오류 코드 요약
요약하면, 삼성 시스템 에어컨에는 오류 코드를 감지하고 표시할 수 있는 자가 진단 시스템이 장착되어 있습니다. 이러한 오류 코드와 해당 솔루션을 이해하면 발생할 수 있는 일반적인 문제를 해결하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 보다 복잡한 문제의 경우 전문 서비스 센터의 도움을 받는 것이 좋습니다.